Published on: June 29, 2017
Article number: 203739

Conseiller / Conseillère, Optimisation des processus
Poste temporaire (12 mois)

Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier et hypothécaire encadrés par la loi. L’OACIQ est l’autorité du courtage immobilier et hypothécaire; il protège et assiste le public en s’assurant des saines pratiques des courtiers.

En lien avec cette mission, des valeurs organisationnelles viennent servir de points de repère essentiels à l’engagement de nos employés. Parmi les valeurs qui sous-tendent la philosophie de l’OACIQ, trois d'entre elles occupent une place privilégiée et reflètent le profil recherché chez les candidats qui désirent joindre nos équipes : L’INTÉGRITÉ, LE LEADERSHIP ET LA COMPÉTENCE.

Vous souhaitez participer à la réalisation de notre mission? L’Organisme recherche présentement une personne afin de pourvoir le poste suivant au sein de son équipe Optimisation des processus et certification :

Conseiller / Conseillère, Optimisation des processus
Poste temporaire (12 mois)

Relevant de la directrice, Optimisation des processus et certification, le titulaire de ce poste est responsable de l’optimisation des processus d’affaires en fonction des orientations stratégiques et des objectifs organisationnels. Il contribue à la mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue, visant à assurer une saine gestion des ressources et une prestation de services de qualité.

Responsabilités

1. Modéliser et analyser les processus

2. Évaluer les besoins des utilisateurs

3. Identifier les opportunités d’amélioration et les cibles à atteindre

4. Proposer des stratégies d’intervention, élaborer des plans d’actions et voir à l’implantation des solutions retenues

5. Participer au développement d’indicateurs de performance

6. Collaborer à la gestion du changement par notamment :

• L’animation des différentes rencontres
• Le développement et la dispense de formation
• Le contrôle et le suivi des améliorations

7. Rédiger des procédures et produire des bilans.

Connaissances et formation

  • Baccalauréat en administration des affaires ou toute autre formation universitaire pertinente
  • Très bonne connaissance du français parlé et écrit
  • Connaissance des approches et méthodes d’optimisation des processus
  • Connaissance du système professionnel ou du courtage immobilier (un atout)
  • Certification Green Belt (un atout majeur)

Expérience minimale requise

  • 2 à 4 ans d'expérience pertinente en optimisation des processus
  • Expérience en gestion de projet et gestion du changement

Habiletés et aptitudes essentielles

  • Rigueur
  • Grande capacité d’analyse et de synthèse
  • Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite
  • Esprit d'équipe
  • Tolérance à l’ambiguïté
  • Autonomie
  • Influence en groupe
  • Innovation, passion et dynamisme

La protection du public vous tient à cœur? Vous cherchez un environnement dynamique où chaque employé est important, pour relever de nouveaux défis? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae avant le 31 juillet 2017,  à l’adresse courriel emploi@oaciq.com.

Il nous fera plaisir de prendre connaissance de votre candidature. Nous traitons toutes les candidatures confidentiellement.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste, cependant nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.


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