COVID-19 : Foire aux questions pour les candidats courtiers

21 octobre 2020

Les examens prévus à Québec sont, pour le moment, suspendus en raison de la restriction des activités de location de salles par les autorités gouvernementales. Communiquez avec nous par courriel au examen@oaciq.com afin de connaître les choix qui s’offrent à vous. Les séances d’examen à nos bureaux de Brossard sont toutefois maintenues. Un protocole comportant des mesures visant à assurer la sécurité des candidats et des employés est rigoureusement respecté afin de satisfaire aux règles sanitaires édictées par le gouvernement. Nous suivons avec grande attention les développements causés par la seconde vague de la COVID-19. Nous sommes en contact avec les autorités gouvernementales afin de nous ajuster au fur et à mesure que les directives se précisent.


Q. Une fois que mon examen sera passé à l’OACIQ, quel sera le délai de correction étant donné le contexte de la pandémie?
R. Évidemment, cette situation particulière pourrait occasionner des délais supplémentaires de correction et de transmission des résultats. Cependant, l’OACIQ est conscient de la situation et déploie toutes les ressources possibles pour minimiser les délais. Prenez note que les résultats vous seront transmis par la poste

Q. Quelles sont les mesures mises en place afin de respecter les règles sanitaires?

Nous avons mis en place des mesures afin de prévenir les risques de propagation de la COVID-19 et ainsi nous assurer de vous offrir un milieu sécuritaire :

  • Le format des groupes a été revu afin de limiter le nombre de candidats dans la salle et ainsi respecter les règles de distanciation sociale. Par conséquent, le nombre de séances d’examens a été augmenté.
  • Le lavage des mains à l’arrivée et au départ est obligatoire.
  • Les candidats doivent en tout temps porter un masque ou un couvre-visage à l’intérieur des locaux. Ils pourront le retirer, sur indication du surveillant de salle,lorsque tous les candidats seront assis à la place qui leur est attitrée, considérant que la distance entre chaque participant respecte les règles de distanciation sociale.
  • Tous les candidats doivent répondre à des questions d’usage concernant leur état de santé, à savoir s’ils ont reçu un diagnostic ou présentent des symptômes liés à la COVID-19.
  • Chaque candidat devra également se soumettre à la prise de température frontale sans contact avant d’entrer dans l’édifice. Advenant que le résultat soit positif, le candidat se verra refuser l’accès et devra reporter à une date ultérieure sa séance d’examen sans frais. 

L’OACIQ se réserve le droit de refuser l’accès à certains candidats s’il le juge nécessaire.

Toutes les consignes détaillées à respecter se trouveront dans l’avis de convocation à l’examen envoyé directement à chaque candidat.

RAPPEL : Ne pas vous présenter à la séance d’examen si vous avez ou pensez avoir des symptômes de la COVID-19. Il vous sera possible de la reporter sans frais.


Q. Je ne suis pas inscrit à une séance d’examen, quand pourrais-je le faire?
R. Les candidats qui ne sont pas encore inscrits peuvent consulter le nouveau calendrier des examens depuis le 30 juin et s’inscrire à la séance de leur choix, selon la procédure prévue. 

Q. Je suis dans un processus de reprise d’examen de certification, car je n'ai pas réussi toutes les compétences. Je sais que j’ai normalement douze mois à compter de la première date de passation pour réussir l’examen. Est-ce que le délai de douze mois est prolongé, compte tenu de la suspension des séances d’examen de mars à juin?
R. Exceptionnellement, l’OACIQ prolonge cette période en y ajoutant la durée de suspension des examens. Puisque le nouveau calendrier est diffusé depuis le 30 juin, l’OACIQ alloue un délai supplémentaire de 15 semaines à la période de maintien des compétences initialement prévue de 12 mois. Comme il s’agit d’une mesure exceptionnelle liée à la COVID-19, chaque dossier requiert une attention particulière. Dans ce contexte, nous vous invitons à communiquer avec l’OACIQ à l'adresse examen@oaciq.com afin que nous évaluions votre dossier.

Q. Je suis candidat en courtage hypothécaire et je m’étais inscrit à l’examen de certification de l’OACIQ avant le 1er mai 2020. En vertu du transfert de l’encadrement du courtage hypothécaire à l’AMF, que se passera-t-il?
Le transfert de l’encadrement du courtage hypothécaire à l’Autorité des marchés financiers a eu lieu le 1er mai dernier. Toutefois, l’OACIQ permet aux candidats inscrits à l’examen de certification de l’OACIQ avant le 30 avril 2020 et ayant fourni tous les documents requis à l’inscription (incluant le relevé de notes complet et conforme) de passer l’examen de l’OACIQ après le 1er mai 2020.

L’OACIQ possède la liste de ces candidats et elle a été transmise à l’AMF, en conformité avec l’entente prévue. Par conséquent, les candidats qui se sont inscrits à l’examen en courtage hypothécaire de l’OACIQ ont été convoqués à cet examen qui est en conformité avec le programme de formation reconnu par l’OACIQ.

Les candidats visés ont reçu un avis de convocation par courriel minimalement 7 jours avant la date de la séance d’examen, incluant les modalités (date, heure, endroit) ainsi que les mesures mises en place afin de respecter les règles sanitaires édictées par le gouvernement.

Les examens en courtage hypothécaire sont présentés sous la même forme initialement prescrite (3,5 heures). La transmission des résultats se fera par courriel dès que la correction des examens sera terminée.

Les candidats qui réussiront l’examen de certification de l’OACIQ pourront demander la délivrance d’un certificat en courtage hypothécaire directement à l’AMF. Les candidats qui ne réussiront pas l’examen de l’OACIQ devront poursuivre le processus d’accès au certificat en courtage hypothécaire auprès de l’AMF.

L’OACIQ transmettra tous les renseignements et documents relatifs au dossier pour les candidats visés, dont les renseignements personnels, et ce, en conformité avec les modalités prévues aux ententes de transmission.

Dernière mise à jour : 21 octobre 2020
Numéro d'article : 207760