Les étapes à suivre pour devenir courtier

Devenir courtier immobilier ne se fait pas du jour au lendemain! Afin de pouvoir exercer la profession au Québec, les candidats doivent obligatoirement franchir les étapes suivantes, avec succès. Or, avant de passer à la première étape, une réflexion s'impose sur le champ de pratique visé, soit le courtage immobilier résidentiel ou le courtage immobilier commercial.

Étape 1 : Suivre et réussir un programme de formation de base reconnu par l'OACIQ

Plusieurs établissements d'enseignement dans diverses régions du Québec offrent cette formation obligatoire

Étape 2 : Se préparer à l'examen de certification de l'OACIQ

Les examens de certification de l’OACIQ simulent une transaction immobilière et viennent valider la capacité pour l’aspirant courtier à utiliser les différentes ressources à sa disposition, à les appliquer et à les adapter aux différents contextes professionnels. Le candidat se préparera en fonction de l'examen qui le concerne, selon ses compétences (courtage immobilier résidentiel ou courtage immobilier commercial).


L’approche par compétences

L’approche par compétences est une façon pour l’OACIQ de s’assurer que chaque personne à qui il délivrera un permis est en mesure de mener à bien une transaction immobilière et à agir selon les normes professionnelles en matière de courtage immobilier.


Les référentiels de compétences

Les référentiels de compétences sont des guides qui permettent aux futurs courtiers de comprendre quelles compétences doivent être développées et maîtrisées pour agir de façon éthique et responsable dans la pratique du courtage immobilier.

Chacune des compétences des référentiels a été élaborée à la suite d’une analyse de situations professionnelles suivie d’un processus de validation auprès de praticiens et professionnels de chacun des secteurs afin de s’assurer que les référentiels correspondent à la réalité tout en répondant aux exigences du métier et de l’OACIQ.

Une situation professionnelle représente la responsabilité qui incombe au courtier dans le cadre de ses fonctions. De ces situations professionnelles découlent les actions devant être mises en œuvre pour en assurer leur réalisation.

Enfin, ces actions nécessitent la maîtrise de ressources professionnelles. Ces ressources sont principalement les connaissances que doit maîtriser le candidat pour assumer avec savoir-faire et efficacité les actions professionnelles.

Les référentiels de compétences, à partir desquels sont élaborés les examens de certification, ont été conçus* afin de représenter les activités professionnelles en courtage immobilier de même que celles du dirigeant d’agence. C’est à partir de ceux-ci que sont conçus les examens de certification de l’OACIQ. Consultez-les pour bien vous préparer à l'examen. Vous les trouverez sur cette page, à droite.

 
* Note : Le processus d’élaboration du référentiel de compétences en courtage immobilier résidentiel a été proposé par M. Jacques Tardif, professeur à l’Université de Sherbrooke.

Étape 3 : Faire une demande d'inscription à un examen de l'OACIQ

Après avoir consulté le calendrier des examens pour voir la date qui vous convient, remplissez le formulaire Demande d’inscription à un examen sur la page Formulaires - Examens. Il est important de signer le formulaire et de joindre tous les documents requis (preuve d’identité, relevé de notes et paiement). Transmettez le tout par courriel à l’adresse examen@oaciq.com en un seul envoi courriel au plus tard le dernier jour du délai d'inscription précisé dans le calendrier des examens, sous Détails. Autrement, vous ne serez pas inscrit à la séance désirée. Vous devrez alors choisir une nouvelle séance, en fonction des places disponibles au calendrier.

Étape 4 : Être convoqué à l'examen

L’OACIQ vous confirmera par courriel, au moins 20 jours avant la date de l’examen, l’heure et l’endroit où se tiendra ledit examen.

Étape 5 : Recevoir ses résultats

L’OACIQ vous avisera par courriel lorsque votre résultat d’examen sera disponible. Vous pourrez alors le consulter dans la section Lettres de résultat aux examens dans  Mon dossier sur synbad.com. Il est donc important de vous assurer que votre accès à synbad.com est fonctionnel. Lors de votre inscription à l’examen, vous avez reçu une notification avec vos informations de connexion. Si vous ne retrouvez plus ces informations ou éprouvez des problèmes pour vous connecter à synbad.com, vous pouvez ouvrir une session sur synbad.com et utiliser la fonction « J'ai besoin d’un nouveau mot de passe » pour accéder à Mon dossier. Vous pouvez également communiquer avec Info OACIQ via la page Nous joindre en prenant soin de décrire la situation vécue et de nous informer du meilleur moment pour vous contacter. Il est à noter qu'aucun résultat ne sera communiqué par téléphone.

En cas d’échec, la réglementation permet jusqu’à trois examens de reprise afin de poursuivre votre processus de certification. Vous aurez un délai de 12 mois suivant votre examen initial pour les réaliser.

Selon le principe de cumul des compétences établi par l’OACIQ, chacune des compétences n’a qu’à être réussie une seule fois. Ainsi, chaque compétence réussie lors d’une séance d’examen demeure acquise dans votre dossier pour une durée de 12 mois. Lors d’un examen de reprise, vous devez malgré tout faire l’examen en entier.

Pour faire une demande de reprise d’examen, veuillez remplir le formulaire Demande de reprise d’examen.

Il est également possible de faire une demande de révision de notes à l’aide du formulaire Demande de révision de notes d’examen, dans lequel vous trouverez toutes les informations relatives à cette démarche.

Ce formulaire doit être envoyé au plus tard 15 jours suivant la date d’émission des résultats de l’examen. Notez qu’une demande de révision de notes signifie une nouvelle correction de votre examen. Votre résultat pourrait demeurer le même ou être modifié. La révision de notes ne permet pas d’avoir accès à votre copie d’examen. Des frais et des délais s'appliquent.

Étape 6 : Soumettre une demande de délivrance de permis

Si vous avez passé l’examen avec succès, vous disposerez de 12 mois suivant la date de transmission de votre résultat pour soumettre une demande de délivrance. Pour ce faire, vous devez remplir et transmettre le formulaire Demande de délivrance de permis – Courtier immobilier (PDF) dûment signé y incluant les frais applicables au Service de la certification à l’adresse certification@oaciq.com.
 
Demande de délivrance approprié parmi ceux qui se trouvent sur la page Formulaires de certification.

Étape 7 : Recevoir son permis

Ça y est! Si votre demande de délivrance de permis a été faite en bonne et due forme et que toutes les conditions visant la délivrance d’un permis sont respectées, vous recevrez une confirmation de délivrance de permis par courriel. Vous pourrez l’imprimer et le présenter à vos clients. Notez que vous devrez renouveler votre permis annuellement en acquittant les droits exigibles et suivre le Programme de formation continue obligatoire (PFCO) pour maintenir vos connaissances à jour, pour votre bénéfice et celui de vos clients. Pour plus de détails, nous vous invitons à lire la Ligne directrice – Délivrance et maintien de permis.

Consultez la section « Factures et reçus » de Mon dossier sur synbad.com pour trouver vos reçus et votre permis en format électronique. 

Dernière mise à jour : 05 octobre 2023
Numéro de référence : 204982